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优步

Uber(Uber Technologies,Inc.)中文译作“优步”,是一家美国硅谷的科技公司。Uber在2009年由加利福尼亚大学洛杉矶分校辍学生特拉维斯·卡兰尼克 和好友加雷特·坎普创立,因旗下同名打车APP而名声大噪。Uber目前已经进入中国大陆的60余座城市,并在全球范围内覆盖了70多个国家的400余座城市。


2016年11月27日,旧版本优步App将全面停止在中国提供服务,全面进入中国市场不足三年的Uber中国正式告别。2月10日起暂停台湾地区服务。2017年4月9日,意大利法庭对Uber App实施禁令,要求后者10天内停止运营。截止7月21日下午11时59分,暂停在澳门的拼车业务。11月12日,Uber董事会达成和解协议,软银获权向Uber注资百亿美元。2019年4月11日,Uber向美国证券交易委员会提交上市申请。


2020年5月11日,优步负责人鲁芬·查韦洛宣布优步因疫情将裁掉约3500名员工。​

目录

发展历程编辑本段


优步最早是在2009年由特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)和格瑞特·坎普(Garrett Camp)成立,起初名为“UberCab”。优步在2010年6月正式于旧金山推出服务,同年8月莱恩·格雷夫斯(Ryan Graves)就任首席执行官。格雷夫斯不久后离开首席执行官一职,并由卡兰尼克接任。格雷夫斯为营运副总裁和董事会成员。


优步的移动应用程序在2010年于旧金山地区推出,支持iOS和Android系统的智能型手机 。


2010年下半,优步获得加州硅谷一群超级天使投资者的创业投资资金挹注。2011年初,优步获得了来自创投公司Benchmark的3,200万美元资金。2011年下半,优步再次从多位投资者处获得了3,200万美元的资金,投资者包括高盛、Menlo Ventures和杰佛瑞·贝佐斯等,这让优步获得的总创投资金达到4,950万美元。


2012年4月,优步在芝加哥测试了以较低价预约传统出租车的服务。


2012年7月,优步进入伦敦市场,最初车队拥有90位奔驰、BMW和捷豹汽车的驾驶。7月13日,为了庆祝“国家冰淇淋月”(National Ice Cream Month),优步在七个城市推出“优步冰淇淋”(Uber Ice Cream)活动。用户可使用手机应用程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务,并从用户的账户扣款。2013年7月3日起,优步开始在纽约市和汉普顿(The Hamptons)间提供实验性的直升机招呼服务,称为“UberCHOPPER”,定价为3,000美元。


2013年6月27日,优步在台湾台北市进行试营运。并于一个月后在7月31日开始正式营运。


2014年6月6日,优步宣布在新一回的募资活动中获得了12亿美元的投资。


经过数个月的试营运后,优步在2014年6月19日正式于香港部分地区推出服务,初期服务范围仅涵盖中环及邻近地区。2014年8月14日,优步于香港增加了招呼普通出租车的服务。


2014年7月24日,优步推出支持Windows Phone的智能型手机应用程序。


2015年2月20日,虽然在西班牙被禁,但Uber又重新在该西班牙推出了送餐服务。每餐价格约为10欧元,外加2.5欧元的配送费。该公司希望借此保持其在西班牙市场的存在感。送餐服务名为UberEats,而在旧金山和比佛利山庄的类似服务则名为UberFresh。[2]


2015年3月4日Uber首次收购地图及搜索创业公司deCarte。Uber发言人表示:通过收购deCarte,我们将继续改善基于地图的产品和服务。[3]


2015年4月9日,打车应用Uber宣布,将在印度首都新德里推出机动三轮车打车服务uberAUTO,以提升公司在印度的影响力,并与当地一家对手竞争。


2016年8月初,台湾地区“投资审议委员会”曾表示,可能会要求Uber退出台湾市场,因为Uber当初申请经营的是基于互联网的信息技术平台,但实际从事的却是运输服务。


2016年11月16日,台湾地区所谓的“交通部”表示将责令谷歌和苹果公司将Uber打车应用从其应用商店内下架。目前Uber在台湾地区从事的客货运输业务,都应依公路法规定,向主管机关申请设立并核发汽车运输业执照后方可营运。[13]


2016年11月22日,硅谷科技公司Uber在印度推出新项目“UberWedding”婚车服务,该项服务已在印度新德里推出,之后陆续将在十一个城市推出。[14]


2016年11月27日,旧版本优步App将全面停止在中国提供服务,全面进入中国市场不足三年的Uber中国正式告别。原优步司机客户端升级为“滴滴优步司机端”,滴滴、优步乘客发出的订单都可以收听。[15]


2017年2月2日,Uber宣布于2月10日起暂停台湾地区服务。[17]


2017年4月8日,意大利罗马一法庭宣布对Uber App实施禁令,要求后者10天内停止运营。如果Uber没有按要求执行,每天将面临10万欧元的罚金。[18]7月21日下午11时59分,Uber宣布暂停在澳门的拼车业务,而香港的业务不会受到影响[19]。


2017年8月30日,Uber董事会任命达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)为新CEO。[20]


2017年11月12日,Uber董事会达成一项和解,解决了公司创始人、前首席执行官特拉维斯-卡兰尼克与一位董事之间的法律纠纷,这也为软银向Uber投资100亿美元铺平了道路。根据计划,以软银牵头的财团以10亿美元入股,并在未来几周向现有投资者要约收购不超过90亿美元的Uber股份[21]。


2018年6月6日,Uber宣布,将在欧洲推出电动自行车共享服务“JUMP”。[22]


2019年4月11日,Uber向美国证券交易委员会提交上市申请。知情人士表示,Uber首次公开发行规模可能有多大,这是该公司备受关注的一个因素。Uber告诉一些投资者,该公司股票发行的估值可能高达1000亿美元。其新发行股票的价格可能在每股48美元至55美元之间。[51]


2020年,优步第一季度财报显示,该公司已亏损 29 亿美元(约 206 亿人民币)。[52]


公司CEO编辑本段


UBER CEO:特拉维斯·卡兰尼克

特拉维斯·卡兰尼克


1977 年出生于美国旧金山,高中毕业后,他考入加利福尼亚大学洛杉矶分校,但1998年辍学。


辍学后曾先后创立多家科技公司,2009 年创立Uber,Uber最新一轮融资估值达到350亿-400亿美元。


达拉·科斯罗萨西


2005年,达拉·科斯罗萨西开始担任Expedia的CEO。


2011年,达拉·科斯罗萨西被《福布斯》杂志评选为美国最具影响力的20大70后CEO之首;


2015年,美联社评出2015十大高薪CEO,达拉·科斯罗萨西同样巨首,他的年薪达到了9460万美元。[20]


运作方式编辑本段

Uber对自己的定位不仅仅是一款打车应用,而是“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”。


在美国,用户可以通过走优质服务路线的Uber black服务订到像加长林肯、凯迪拉克、宝马、奔驰等豪华私家车,司机会带着白手套彬彬有礼地提供服务,让乘客享受到“私家车”的服务感受,感觉到自己多花的资费是值得的;也可以通过UberX服务订到丰田普锐斯和大众捷达这样的紧凑型轿车。


Uber自己并不拥有任何车辆的Uber却擅长整合各类资源。在美国,Uber和出租车公司、汽车租赁公司甚至私人签署合同,让车主通过Uber接收订单。


研发项目编辑本段

2015年2月3日,Uber宣布与卡内基梅隆大学合作在匹兹堡建立Uber高级技术中心,该中心的项目包括无人驾驶汽车的研发与设计,以及各种汽车安全技术。


Uber在官方博客中说:“此次合作将为Uber的技术主管们提供一个论坛,使之与卡内基梅隆大学的教师、员工和学生(包括该校以及美国国家机器人工程中心)共同展开研发,主要是地图和汽车安全领域,以及无人驾驶技术。”


2015年4月25号,Uber继在美国、澳大利亚墨尔本、印度新德里和葡萄牙里斯本等地开展打飞机服务之后,正式将此项服务带到中国。定价为2999元/次,4月25号当天开放20个名额,每次限一个人登机。


2016年12月14日,Uber无人驾驶出租车开始旧金山上路搭载乘客。使用UberX服务的乘车者有机会坐上一辆无人驾驶汽车,不过这是随机安排的。在试运营过程中,一名训练有素的司机和一名工程师仍然必须坐在前排座位上,随时准备在出现问题时接管汽车。然而,当天就有司机通过行车记录仪拍到一辆无人驾驶Uber出租车闯了红灯。[16]


开拓市场编辑本段

2010年10月, Uber在旧金山正式推出第一版App,UberBLACK。 [32]


2011年12月, 法国巴黎成为Uber在美国本土以外上线的第一个城市。 [33]


2012年4月,优步在芝加哥测试以较低价预约传统出租车的服务,同年正式进驻伦敦。 [34]


2013年2月,Uber进驻亚洲,登陆新加坡;同年7月,Uber 进驻墨西哥城, 墨西哥由此成为拉丁美洲第一个登陆的城市。同年8月,Uber 进驻非洲,在南非约翰内斯堡开始运营。 [35]


2014年3月12日,Uber在上海召开官方发布会,宣布正式进入中国大陆市场,确定中文名“优步”,并与支付宝合作。[36] 


2014年10月,Uber在北京推出人民优步People‘s Uber。同年12月,百度与优步在北京签署战略合作及投资协议,达成全球范围内的战略合作伙伴关系。 [23]


2015年6月,约旦首都安曼成为Uber全球第300城;


2016年6月,昆明成为Uber在中国的第60城,Uber已覆盖全球70个国家和地区的400余座城市。 [37]


2016年8月,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营,不过优步依旧保持独立运营。 [38]


2016年12月14日,专车公司Uber已经准备好数十辆自动驾驶汽车,准备汽车在匹兹堡为用户提供服务。 [39]


2018年5月8日,美国宇航局(NASA)于宣布,与美国优步公司(Uber Technologies, Inc。)签署合作协议,探索城市空中交通(UAM)的相关概念和技术,从而在人口密集城市形成安全、有效的空中交通系统。 [40]


不当竞争编辑本段

2017年4月8日消息,据英国卫报报道,意大利罗马一法庭日前宣布对Uber App实施禁令,要求后者10天内停止运营。如果Uber没有按要求执行,每天将面临10万欧元的罚金。 


意大利媒体报道,罗马一法庭周五(2017年4月7日)禁了Uber App,称后者对传统出租车行业造成不正当竞争。法庭在判决中支持了出租车联盟的投诉,要求Uber在10天内关闭该应用在意大利境内的运营,同时停止促销和推广活动。[41] 


业务发展编辑本段

优步的移动应用程序在2010年于旧金山地区推出,支持iOS和Android系统的智能手机 。起初优步学习了伦敦出租车的风格,司机穿着西装驾驶清一色黑头的林肯城市轿车、凯迪拉克凯雷德、BMW 7系列和梅赛德斯-奔驰S550等车系。2012年7月,Uber推出更亲民且低于出租车价格的“菁英优步”(UberX)服务,同年宣布扩展业务项目,其中包括可搭乘非出租车车辆的共乘服务。


2012年7月13日,为庆祝“国家冰淇淋月”(National Ice Cream Month),优步在七个城市推出“优步冰淇淋”(Uber Ice Cream)活动。用户可使用手机应用程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务,并从用户的账户扣款。 [42]


2013年7月3日起,优步开始在纽约市和汉普顿(The Hamptons)间提供实验性的直升机招呼服务,称为“UberCHOPPER”,定价为3,000美元。 [43]


2014年7月24日,优步推出支持Windows Phone的智能手机应用程序。 [44]


2015年10月28日,中国优步宣布与太平财产保险有限公司和太平资产管理有限公司达成战略合作,太平财险将为Uber中国定制保额为100万人民币的新型“乘客意外险”。 [24]


2015年10月,Uber 推出一小时送上门的同城快递服务UberRUSH,正式跨进物流领域扩张。2016年1月29日,为了进一步拓展自己的这项服务,Uber宣布一项新举措:向第三方商家开放 UberRUSH 的 API。


2016年1月13日,中国优步在南京、北京、武汉、重庆和青岛等5个城市同步推出拼车服务“人民优步+”。[25] 


2016年2月2日,Uber更换新logo。 


2016年6月15日,优步宣布进军旅游出行领域,推出优步旅行计划Uber+TRAVEL,以提高其在旅游出行的市场占有率。


2016年6月29日,Uber和中信银行正式宣布发行中信UBER联名信用卡,这是UBER在全球范围内发行的第一张联名信用卡。 


2016年8月1日,Uber据悉将把中国业务与滴滴出行合并,UBER CHINA与滴滴合并后的公司估值据悉为350亿美元,UBER将取得合并后公司20%的股权,滴滴则将投资10亿美元在UBER。  双方达成战略协议后, 滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。Uber全球将持有滴滴5.89%的股权,相当于17.7%的经济权益,优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。 


2016年8月,Uber宣布以6.8亿美元股票的价格收购OTTO,以推动无人驾驶汽车项目的发展,与Alphabet旗下Waymo展开竞争。然而,这笔交易随后变成了“毒药”。Waymo因此起诉Uber窃取前者的商业机密。 


2016年11月,硅谷的科技公司Uber在印度推出了婚礼用车服务,目前该项服务已经在印度新德里推出了,之后陆续将在十一个城市推出。 


2016年12月14日,专车公司Uber已经准备好数十辆自动驾驶汽车,准备汽车在匹兹堡为用户提供服务。 


2016年12月22日,Uber已经证实,将停止在旧金山的自动驾驶汽车试点。此前该公司人员曾与加州机动车管理部门(DMV)及总检察长办公室举行会谈,DMV吊销了正在上路测试的16辆Uber自动驾驶汽车的牌照。


DMV向媒体表示,在撤销车辆登记的同时,已邀请Uber完成审批过程。Uber则表示,希望在其他地方上路测试。


Uber目前在匹兹堡测试另一项自动驾驶技术,该技术是在先进科技集团(Advanced Technology Group)的成果基础上研发出来的。这些试验从今年年初开始,使用的装备了自主传感器和机载计算机的福特改装汽车,测试还将继续。(斯眉) 


2017年3月9日台湾“中广网”报道,泰国Uber近日在网上发动请愿,要求泰国政府尽快修法,允许Uber在泰国合法营运。[26]


2017年3月10日,谷歌向法庭申请禁止令,要求Uber立刻停止使用盗取的技术开发自动驾驶汽车。[27] 


2018年5月11日,Uber首席执行官达拉-科斯罗萨西表示,Uber计划在美国圣地亚哥进行无人机送货项目测试,用户可以期待在5分钟到30分钟内完成送餐。 [45]


2018年5月23日,Uber宣布,公司已经关闭了亚利桑那州自动驾驶汽车业务。 [46]


2018年6月10日在全球范围内正式完成了100亿次订单,这一新的里程碑距离Uber完成50亿次订单接近一年。 [47]


2018年6月19日,Uber推出了一系列鼓励网约车司机使用电动车的政策,其中包括一个为期一年的试验性计划,宣布了鼓励切换到电动车的补贴政策,开电动车的司机将挣到更多。 [48]


2018年7月25日Uber宣布,公司在匹兹堡恢复无人驾驶汽车测试,无人车将会重新上路,不过测试受到严格限制,目前只能启用人工模式。 [49]


2018年7月31日消息,Uber将关闭旗下无人驾驶卡车部门。[28] 

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