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比亚迪OTA偷偷升级,是谣言还是另有其因?

 

网图网图

 


近期,有车主反映,比亚迪OTA偷偷升级,引起不少网友的讨论。

 

关于此事,已经引起不少相关车主在网络上吐槽:车在车库停着,半夜会自动启动;强制OTA升级更改车机程序,频繁启动发动机导致出现烧油;甚至有半夜准备用车时,发现车子启动不了,影响到正常使用。

 

 

01.比亚迪在偷偷OTA升级?

 

有亲历车主在社交媒体反馈,自己的比亚迪秦车钥匙正常解锁上锁,但是车却启动不了。过了十几分钟后,又可以正常启动了,但电量少了1%。该车主表示,两年时间里,第一次遇见接近满电切换混动的情况。

 

还有比亚迪宋pro DM-i的车主在网路爆料自己的遭遇:在凌晨用车的时候,发现启动不了车辆。无论是通过车内按键、APP或是NFC对车辆解锁或开锁,车辆只能亮双闪,后来用App也连不上车了,打电话给4S店求助,搞了半小时也没有解决。后来过了一段时间才恢复了正常。

 

像以上这样的情况,有不少车主都遇到了,在网络上与其他车友交流吐槽。

 

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有位宋pro DM-i的车主通过车辆日志发现,无法启动车辆的原因是:车辆在半夜OTA升级。但让车主疑惑的是,当时车辆系统版本是最新的。最新的为何还要升级?

 

此外,还有车主反馈在白天开车时,突然遇到中控屏显示“功能自匹配成功、重启生效”,并等待车主确认弹窗,这似乎从侧面证实,OTA在半夜自动更新。

 

也就是说,事前没有通知,半夜偷偷自动更新,为此还影响了部分车主用车。

 

 

02.OTA升级了什么?

 

据大部分相关车主反馈,比亚迪这次OTA车型主要是秦plus DM-i、宋plus DM-i、宋pro DM-i,OTA推送的是V1.2版本的更新。

 

据官方升级推送公告,这次升级没有新增功能,主要对两项功能进行优化,分别是优化NFC适应性和提升驾乘舒适性。

 

升级过程中,车辆无法行驶,除车辆解闭锁、室内灯、双闪灯、开关窗功能外,其余车辆功能将被暂时禁用。

 

比亚迪混动DM-i系统有四种工作模式。

 

纯电驱动的EV模式:电量充足时,电池直接给电动机供电,不使用发动机;

串联HEV模式:电池电量低于某一阈值时,系统启动发动机给电池充电;

并联模式:在瞬时动力要求较高的情况下,电动机和发动机同时驱动车轮;

发动机直驱模式:一般在速度超过70km/h时,电动机停止工作,因为发动机已经处在最高效率期间。

 

DM-i混动系统会灵活调动,在不同情况下尽量保证系统的高效率,来达到长续航、低油耗,同时兼顾动力性能的目的。

 

也就是说,EV模式下(电池电量充足时),发动机是不启动的。但这次OTA偷偷升级消息传出后,有DM-i车型的车主发现,在车辆满电且用EV模式行驶时,发动机会自己启动。还有车主表示,在发动机自启以后,就算手动换回EV模式也切换不了,发动机仍然在运转。

 

 

03.记者走访,门店答疑

 

针对OTA偷偷升级,有记者走访了多家比亚迪门店,提出网络上反馈的相关现象时,有些销售表示并不知情,也不相信会出现这样的情况。比亚迪官网客服同样也给出“暂未收到相关的反馈”的回复。

 

还有销售表示:“不会发生这样的事情,如果车主不操作,车是不会自己启动的。目前店里来的车主没有反映过这些问题,他们主要是来保养或者维修。”

 

也有销售补充表示,车在长期亏电的时候,发动机会启动给车发电。比如,车如果放了3个月都没开,基本上放得快没电了,对电池不好,发动机有一个自我保护的功能,低于一定电量的话,会让它远程自动启动,但充的时间不会太长。

 

 

04.后记

 

此次,比亚迪相关车型的偷偷OTA更新,引起不少车主的讨论、关注。有部分车主吐槽这次OTA,明确表示相关问题给自己带来了不好的体验;也有车主表示并未遇到此种情况,相关帖子是某些车主故意黑比亚迪。

 

还有一个说法是,比亚迪此次OTA与长城那次举报比亚迪的“油箱门”事件有关。一时间,网络上的说法疑云团团,让人捉摸不透。

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