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上海市消保委批爱奇艺不厚道,爱奇艺:高清投屏需开通白金会员

  

最近,爱奇艺因为“投屏限制”的问题引起了网友们的讨论。

 

近日,有不少网友反馈,爱奇艺App限制投屏,此前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选480P清晰度。爱奇艺客服表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏。若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。不少网友表示,480P清晰度太低,几乎无法观看。

 

都黄金会员了,还只能进行480P清晰度的投屏?这引起了诸多用户的不满,觉得爱奇艺这波操作实属不厚道。这不是逼着用户开通白金会员嘛,开通白金自然需要加钱了。

 

此事迅速登上了热搜,引起了上海市消保委的关注。1月12日,有媒体报道,上海市消保委称,投屏是移动端用户正常的使用场景,平台用限制投屏加收费用不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。

 

对此,爱奇艺人工客服表示,会员等级不同权益不同,黄金会员可以投屏,但只能享受480P的清晰度,若想获得更高的清晰度,需充值成白金会员,而成为白金会员后不需要投屏,可在电视上直接登录观看。

 

可以看出,爱奇艺回应的意思也很干脆明确:想享受高清投屏,就加钱充值为白金会员!

 

有网友表示,国外的网飞或迪士尼+就不需要用手机版投屏。因为网飞的手机端和电视端的内容和会员是一体的,直接在电视上用网飞就可以了。国内是否可以效仿这个策略?

 

国内同一个视频平台旗下,又分为手机端会员和电视端会员,互不兼容。也就是说,手机上开通了视频会员还不够,想要在电视上,还要重新下载、开通会员,而投屏却可以让手机会员投屏电视用。这一次限制你480P投屏,下一次可能连480P投屏都没了。也就是说以后只要成本继续涨,会员价格和收费手段还会继续“创新”。

 

也有网友表示,此种情况也有解决的方法。比如,1.苹果手机可以使用屏幕镜像,安卓手机使用自带的无线投屏;2.华为手机无线投屏,可以变电脑模式,手机投屏后可以锁屏打开其他窗口,但需要电视有miracast功能;3.使用电脑或者ipad有线投屏,也可以使用手机有线投屏。

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