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当当因售卖盗版书籍被告上法庭,网友:这不是个别现象

近日,当当因售卖盗版书籍被消费者告上法庭,引起人们关注。据媒体报道,朱女士称,一周前从当当购买了9本书,总共花费146元,仅比京东自营的价格略低。收到书后,她发现印刷质量低劣,使用纸张质量粗糙且味道刺鼻,怀疑买到了盗版。于是,找朋友借来正版的一对比,很明显是盗版。在多次询问客服无果后,朱女士将当当网告上了法庭,认为当当网虚假宣传构成欺诈,要求三倍赔偿并赔礼道歉。目前,郑州市中牟县人民法院已对本案正式立案。

 

此事舆论很快在网络发酵,不少网友表示自己也有相似的经历,可见盗版的问题在当当上不是个别现象,当当这是要把卖正版书的招牌砸了。

 

说到当当网,就不得不提其创始人李国庆和俞渝。1996年,李国庆和俞渝邂逅,然后在纽约结婚,当当的故事也就开了头。两人从谈恋爱开始,就经常一起思考,一起聊亚马逊的商业模型与传统贸易手段的根本区别。后来,李国庆和俞渝抓住了国内互联网创业的良机,推出了当当网,并拿到了IDG、软银等680万美元的首笔投资。

 

巅峰时期的当当网霸占起图书类垂直电商的垄断地位,甚至在整个电商领域都遥遥领先,甚至连阿里、京东都无法企及,那时当当网被称为“中国版的亚马逊”。

 

2010年12月,当当在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。上市首日股价发行价暴涨86.94%,并在不久创下36.40美元/股的峰值,李国庆身价超过十亿美元。2011年12月,当当上线电子书平台,数字商品超过20万种。

 

不过,世事难料,互联网流量红利结束后,电商领域进入寡头时代,多数垂直电商或转型、或卖身、或死掉,活下来的也是在夹缝中求生存。有业内人士认为,像当当网这种垂直电商是永远做不赢天猫、京东、拼多多等平台电商。

 

后来,李国庆、俞渝夫妻最终走到了反目离婚的结局,并且还上演了众所周知的“当当争夺战”,引起网络一片哗然。

 

当当网虽然还活着,但盗版的问题一直层出不穷。在黑猫投诉、新浪微博、知乎等平台有不少消费者发帖控诉在当当上买到盗版书籍。盗版书的质量问题主要集中在纸张薄、内容有误、页码不全、图片模糊、印刷浓淡不均、段落印刷歪斜、字体间距不当、油墨味难闻、缺页、无防伪标识、LOGO不正确、封面粗糙等。

 

在消费者的反馈中,在当当上买到盗版书,维权比较困难。在买到盗版书后,消费者一般只能忍气吞声,无奈接受退货退款,而出售盗版书的店铺依旧“逍遥法外”,不会受到任何惩罚,其店铺的盗版书继续流通于市面。

 

不得不说,这是一个恶性循环。长此以往,盗版书将更加猖獗,消费者往往成为最大受害者。当当网如果不对此种问题采取有力的措施进行遏制,必将失掉“民心”,品牌也将出现信任危机。

 

此外,盗版书可能还有超标的铅、铬等重金属(刺鼻的气味侧面反映了这个问题),这些风险物会通过孩子的手口接触,进入人体。而超标的铅、铬等重金属对儿童大脑发育会造成不良影响,造成智力下降、注意力时间缩短等问题。

 

盗版书籍的问题已经相当严重,这足以引起当当的重视。此问题不解决,当当的口碑可能危矣!

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